İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

Alışverişe devam edin

Mono Clean S.S.S.

Modern yaşam için tasarlanmış, kumaş koruma ve yüksek performans odaklı yeni nesil formüller.

Yüzey Bakımı

Kumaş Bakımı

MONO CLEAN

Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S

Mono Clean nedir, hangi ürünleri satıyorsunuz?

Mono Clean; günlük ev bakımını kolaylaştırmak için geliştirilmiş üç temel üründen oluşan bir temizlik serisidir: Mono Leke Çıkarıcı, Mono Yumuşatıcı ve Mono Yüzey Temizleyici. Her biri kendi alanında (leke, kumaş bakımı, sert yüzey temizliği) yüksek performans göstermesi için özel olarak formüle edilmiştir. Ürünlerimizi tekli veya avantajlı setler (2'li Çamaşır Bakım Seti, 3'lü Temizlik & Bakım Seti) halinde monocleantr.com ve trendyol mağazamız üzerinden temin edebilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir, ne zaman elime ulaşır?

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Kargo firmasının bulunduğunuz bölgeye ve yoğunluğuna göre ortalama teslimat süresi 2-5 iş günüdür. Kargonuz yola çıktığında sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta veya telefon numarasına takip bilgisi otomatik olarak iletilir.

Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?

14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; ancak temizlik ve kişisel bakım ürünleri sağlık ve hijyen kuralları gereği yalnızca ambalajı açılmamış ve kullanılmamış haldeyken iadeye kabul edilir. Yani ürün mühürlü/ambalajlı şekilde elinize ulaşır ulaşmaz fikrinizi değiştirirseniz sorun yaşamazsınız; ancak ambalaj açıldıktan ve ürün kullanıldıktan sonra iade işlemi mevzuat gereği yapılamamaktadır. Sipariş hatası, hasarlı/ayıplı ürün gibi durumlarda ise ayrıca değerlendirme yapılır, bu tür bir durumda info@monoclean.tr üzerinden bize ulaşmanız yeterli.

Ürün bana hasarlı ya da eksik ulaştıysa ne yapmalıyım?

Böyle bir durumda üzgünüz, hemen çözelim! Kargo teslimatı sırasında paketinizde ezilme, yırtılma veya ıslanma fark ederseniz mümkünse kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmanızı, ardından sipariş numaranızla birlikte info@monoclean.tr adresine ulaşmanızı rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilip çözüme kavuşturulur.

Ürünler cilt ve göz için güvenli mi, dikkat etmem gereken bir şey var mı?

Ürünlerimiz günlük ev kullanımı için formüle edilmiştir ancak her temizlik ürününde olduğu gibi bazı temel önlemlere dikkat etmenizi öneririz: göz teması ile temasından kaçının, kullanım sonrası ellerinizi bol suyla yıkayın, şişeyi sıkıca kapalı ve doğrudan güneş/yüksek ısıdan uzak tutun, çocukların erişemeyeceği bir yerde saklayın ve uzun süre doğrudan solumayın. Hassas cilt veya solunum rahatsızlığınız varsa kullanım öncesi ambalaj üzerindeki uyarı metnini okumanızı öneririz.

Ürünlerin son kullanma tarihi / raf ömrü ne kadar?

Mono Yumuşatıcı ve Mono Yüzey Temizleyici için tavsiye edilen tüketim süresi, üretim tarihinden itibaren 2 yıldır. Ürünü serin, kuru ve doğrudan güneş ışığı almayan bir yerde sıkıca kapalı şekilde sakladığınızda bu süre boyunca performansından ödün vermeden kullanabilirsiniz.

Toplu / bayilik alımı yapmak istiyorum, kiminle görüşebilirim?

Toptan alım, bayilik veya iş birliği talepleriniz için info@monoclean.tr adresine yazabilirsiniz; ekibimiz size özel talebinizi en kısa sürede değerlendirip dönüş yapacaktır.

Mono Clean ürünleri çocuklu evlerde kullanılabilir mi?

Ürünler ev kullanımı için geliştirilmiştir; ancak temizlik ürünlerinde olduğu gibi çocukların erişemeyeceği yerde saklanmasını ve kullanım talimatları ile uyarıların dikkate alınmasını öneririz.

Makyaj lekelerinde işe yarar mı?

Günlük ve hafif makyaj lekelerinde kullanılabilir. Ancak makyaj ürününün yağ/pigment yapısına göre sonuç değişebilir. Çok yoğun ve kurumuş makyaj lekelerinde uygulama sonrası yıkama önerilir.

Leke çıkarıcıyı doğrudan çamaşır makinesinin içine koyabilir miyim?

Ürün sprey formatında lekeye doğrudan ön işlem uygulamak için geliştirilmiştir. Bu nedenle makinenin deterjan/yumuşatıcı gözüne eklemek yerine doğrudan lekeli bölgeye uygulamanızı öneririz.

Lekenin kaynağına inen pratik çözüm.

Anında Müdahale.

En zorlu ve özellikle kırmızı lekeleri hedef alan, hızlı ve pratik çözüm sunan 3 saniyelik aktif formül. Günlük hayatın hızına uyum sağlayan yapısı arkasında iz veya yapışkanlık bırakmaz.

Şimdi Keşfet

Öncesi

Sonrası

Önce ve sonra fotoğrafları arasında gezinmek için sol ve sağ ok tuşlarını kullanın.